1. 機器設備的出廠編號;
2. 設備型號;
3. 產品類型;
4. 用戶應在設備旁,并遵循力锝高技術人員的指導;
5. 故障的詳細說明;
6. 在條件允許的情況下,準備故障的文檔說明及設備故障圖片或者視頻。